Гарантия на товар

Мы предоставляем на приборы AkvaLife и Aquacom расширенную трехлетнюю гарантию.

Если у вас возникли проблемы c приобретенной продукцией, вам необходимо связаться со специалистом нашей сервисной службы по бесплатному телефону 8-800-505-08-55.

Если вы находитесь в Москве, вы можете приехать в наш фирменный магазин AkvaLife (Москва, ул. Большая Семеновская, дом 16, 2 этаж), либо вызвать сервисного специалиста на дом, мы определим неисправность в вашем присутствии.

Если вы находитесь в других регионах, то вам необходимо согласовать заявку по телефону и отправить прибор в Москву почтой России по адресу: ООО «Фабрика Здоровья», 105484, г. Москва, Сиреневый б-р, 65, корп. 1

В случае гарантийного ремонта, доставка из регионов и обратно, будет за счет нашей компании.

По вопросам технической поддержки и сервисного обслуживания звоните на номер: 8-800-505-08-55 (звонок бесплатный).

При обращении в сервисный центр вам необходимо предъявить:

1. Устройство

2. Чек или товарную накладную

3. Гарантийный талон (Инструкция на прибор)

Так же вы можете вернуть исправный прибор в течение тестового периода.

Возврат прибора ионизатора очистителя воды AkvaLife возможно осуществить в течение 3-х месяцев с даты продажи, увлажнителя очистителя воздуха Aquacom - в течение 1 месяца с даты продажи.

Подробнее о тестовом периоде и возврате товара надлежащего качества вы можете прочитать тут.